gallery/фон голубой с бликами 2

Независимая оценка

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является формой общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве услуг организаций культуры, а также для улучшения качества их работы.

Независимая оценка предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.

В настоящий момент проводится независимая оценка качества открытости работы учреждений культуры Московской области. Результаты оценки будут выложены на нашем сайте после 20 сентября 2018 года. Любой пользователь услуг МАУК "ДК «Вертикаль» может принять участие в независимой оценке, ответив на вопросы на сайте http://50.controlquality.ru/mark/?orgid=1048300000459 «Оценка качества услуг учреждений культуры». Результаты независимой оценки качества на сайте http://bus.gov.ru